Política de cancelación

Un pedido puede ser cancelado total o parcialmente siempre y cuando no haya sido liberado en almacén. Una vez que el pedido ha sido enviado deberá tramitarse como una devolución.

Es posible que Wellkare rechace la cancelación de productos personalizados, productos fuera de catálogo y de productos no inventariados o, alternativamente, esta puede estar sujeta a costos por cancelación.

Los pedidos que se encuentran en estado «Pendiente de pago» podrán ser cancelados por usted en la sección «Mi cuentaMis pedidos» o bien, póngase en contacto con nuestro departamento de ventas vía chat en vivo, por teléfono o por correo electrónico.

Si desea solicitar la devolución de su pago enviaremos a su correo electrónico un formato de devolución para ser llenado por usted.

Última actualización el 4 de junio del 2020 a las 1:13 am

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